Kommunikationsprobleme – Hilfe bei Konflikten

Viele unternehmerische Krisen sind das Endprodukt einer fehlgeschlagenen Kommunikation. Wer derartige Situationen analysiert stellt oft fest, dass ein Sender-Empfänger-Problem vorliegt, d.h. die Nachricht, die vom Sender in seiner Welt- und Wertesicht ausgesendet wurde, kommt beim Empfänger in seiner Welt ganz anders an. Das klingt zunächst banal, allerdings laufen nach gängigen Theorien nur 10% unserer Kommunikation bewusst ab und 90% im Unbewussten.

Da überrascht es nicht, dass hier oft wahre Schätze für das unternehmerische Miteinander vergraben liegen. Diese alleine zu heben ist jedoch insbesondere dann nicht einfach, wenn Sie selbst Beteiligter und emotional betroffen sind.

Schlüsselfragen können dabei helfen sich selbst besser einzuschätzen und Ihre eigene Strategie für Führungs- und Konfliktsituationen zu entwickeln:

 Delegieren Sie gern oder sind Sie eher der Selbermacher-Typ?

 Lieben Sie das Risiko oder gehen Sie lieber auf Nummer sicher?

 Sind Sie harmoniebedürftig oder auch mal streitbar?

Als Wirtschaftsmediatorin und mit viel praxiserprobtem Wissen um Kommunikation, NLP und Psychologie gehe ich gerne mit Ihnen auf Schatzsuche, sei es um schwierige Situationen vorzubereiten, kommunikative Entgleisungen zu verhindern oder bereits entstandene Verletzungen und eskalierte Konflikte achtsam und wertschätzend aufzulösen.

Alles beginnt mit einem Gespräch.
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